valigia rotta in aeroporto?

BRITISH . Fate un viaggio in aereo e ritirate la valigia, precedentemente consegnata agli addetti, danneggiata? Non scoraggiatevi o arabbiatevi in modo infruttuoso, concentrate le vostre energie (magari scarse dopo un volo transoceanico) per reclamare immediatamente all'ufficio bagagli: e' probabile che vi mettano in mano un catalogo e vi dicano di scegliere la nuova valigia che poi vi arrivera' con corriere. E' quanto e' successo a me nel viaggio di ritorno dagli USA con British Airways (in realtà il vettore era American Airline, ma il biglietto British). A Linate , nonostante le quasi 24 ore di veglia, il fuso e la fame, sono stato 10 minuti in coda al desk di British nella zona di ritiro bagagli (prima di varcare la dogana di uscita): ho reclamato, fatto vedere il danno ad una ruota (mancava l'intero blocco con buco di 10 cm nella valigia) e la signorina gentilmente mi ha spiegato il da farsi. Meno di una settimana dopo mi e' arrivata la nuovo valigia,